產品詳情
并且機器人完全是由真人錄音,支持通話過程中的打斷,支持自動總結撥打過程中客戶問題,添加觸發關鍵詞和話術,越用越智能化,媲美真人。
ai智能語音機器人的優勢:
1、海量外呼:系統每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發詢問,客戶自助配置,修改機器人話術和知識庫,系統審核。
3、支持打斷:模擬真人工作場景,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業使用電話外呼系統不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話外呼系統不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫。