層級

類別

能力素質

課 程

中高層管理

人員

自我管理

自我定位與認知

管理者的角色認識與能力培養

時間管理

基于目標的時間管理

情緒管理與控制

如何減壓和情緒管理

員工管理

團隊建設

打造******團隊

有效溝通

卓越的溝通技巧

領導力的建立

管理者的領導藝術

業務管理

專業技術與技能

（根據實際需要制定）

目標管理

目標設定與溝通

戰略管理

分析、戰略制定與策略設計

基層員工

業務人員

1、市場拓展

2、有效溝通

3、產品知識

4、服務意識

1、熟練運用各種銷售技巧

2、如何拜訪客戶

3、有效溝通

4、產品手冊

5、服務流程

6、公司各項規章制度

財務人員

1、風險意識財務專業知識和2、國家法律法規

3、企業成本控制

4、公司財務制度建立和完善

1、如何控制成本

2企業現金管理、如何規避財務風險

3******個人所得稅政策解析

行政后勤

人員

1、良好的溝通協調能力

2、熟悉商務禮儀和接待

3、辦公用品管理、后勤服務保障

4、有效控制辦公成本

5、完善公司考勤制度

1、公司各項管理制度

2、企業發展方向、企業文化建設

3、******行政人員的職業素質

4、理清職責，提高工作效率

5、領會對方說話意圖，把握弦外之音

6、商務禮儀和接待的注意事項

人力資源管理人員

1、招聘

2、培訓

3、人員異動

4、薪酬制定

5、績效考核

6、處理員工關系

1、面試技巧與術語

2、熟知各種面試形式及操作流程

3、如何制定適合本企業的薪酬制度

4、社保操作流程

專業技術

人員

1、相關專業技術能力

2、員工忠誠度

1、各種培訓認證考試

2、拓展訓練

3、公司各項管理制度及相關保密制度

4、企業文化

課程模塊

課程名稱

黨務干部

“不忘初心、牢記使命”主題教育專項培訓

新形勢下加強非公有制經濟組織黨的建設

黨務干部思維創新

政府機關、事業單位黨建思路與創新

基層公務員

如何落實安全生產責任

心里健康教育（如何緩解工作壓力、提升抗壓能力）、心理測評、心理輔導

公務員能力提升培訓

新入職人員崗前培訓